nusakini.com--Pemerintah Kota Surabaya dinilai telah menghasilkan berbagai inovasi dalam menjalalankan pemerintahan dan pelayanan publik. Berbagai inovasi tersebut menarik berbagai pemerintah daerah untuk mengadopsi. Salah satunya kunjungan dari peserta Benchmarking ke Best Practice Diklat Kepemimpinan tingkat IV angkatan XXII Pemerintah kota Padang. 

Bertempat di Graha Sawunggaling, Rabu (8/3), sebanyak 30 peserta, 7 pendamping dan Sekretaris Daerah kota Padang disambut oleh Mia Santi Dewi, Kepala Badan Kepegawaian dan Diklat kota Surabaya.  

Asnel, Sekretaris Daerah Kota Padang saat menyampaikan maksud dan tujuan kunjungan mengatakan, Surabaya dinilai berhasil dalam menjalankan sistem pemerintahan berbasis elektronik e-Government. Peserta nantinya mempelajari program unggulan yang nantinya diimplementasikan pada unit kerja masing-masing.  

• Ahmad Madani Bekali Siswa SMKN 5 & 7 Surabaya Strategi Digital Marketing Berbasis Google AI
• Targetkan Swasembada Gula Lebih Cepat, Mentan Amran Benahi Tata Kelola Tebu Nasional
• Sidak Pasar Tembok Surabaya, Mentan Amran: Produksi Kuat, Harga Harus Terkendali
• Wujudkan Birokrasi Bersih Dan Melayani, Pemkot Surabaya Ajak Selurih Lapisan Masyarakat Kampanye AntiKorupsi
• Kembangkan Potensi Surabaya, Wali Kota Eri Gandeng 6 Perguruan Tinggi

Dalam sambutannya Mia menuturkan, seluruh aplikasi di Pemerintah Kota Surabaya terintegrasi satu sama lain. Melalui e-Budgeting seluruh kebutuhan dimasukkan dalam aplikasi tersebut. Pada e-Budgeting terdapat daftar standard satuan harga yang terstandarisasi di seluruh Organisasi Perangkat Daerah. 

Mia menambahkan, melalui e-Project kontrak kerja antara masing-masing Organisasi Perangkat Daerah dengan walikota. Sedangkan paket-paket pekerjaan disusun dalam e-Delivery. Sementara itu melalui e-Payment dapat dilakukan pembayaran secara online kepada pihak ketiga.  

Terkait pelayanan publik, Pemerintah Kota Surabaya telah membangun dan mendistribusikan Kios Pelayanan Publik. Dengan kios tersebut, masyarakat tak perlu antri langsung ke puskesmas. Masyarakat dapat mengambil nomor antrian secara online. 

Peserta kemudian menuju ke lokus penelitian masing-masing. Antara lain Dinas Komunikasi dan Informatika dengan fokus program inovasi Surabaya Smart City, sistem online yang terintegrasi, Media Center, tanggapan keluhan, Surabaya Single Window dan Command Center 112. Sedangkan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Atap dengan fokus perijinan online Surabaya Single Window. Sementara itu Kecamatan Genteng dengan fokus program Green and Clean 2016. (p/ab)